Кафедра туризм, мейрамхана ісі және қонақ үй бизнесі, маркетинг және логистика саласындағы мамандарды дайындайды.

Кафедра 4 бакалавриат және 3 магистратура білім беру бағдарламасы бойынша оқытуды ұсынады. Бағдарламалар Қазақстан Республикасының кәсіби стандарттарына, қазіргі заманғы нарық талаптарына сәйкес, сондай-ақ шетелдік жетекші жоғары оқу орындарының тәжірибесін ескере отырып әзірленді.

Бағдарламаның ерекшелігі еуропалық жоғары оқу орындарында қосдипломды білім алу, елдегі ірі компанияларда тәжірибе мен тағылымдамадан өту мүмкіндігі болып табылады.

«Туризм» бағдарламасы көптілді білім беру аясында жүзеге асырылады, яғни студенттердің қазақ, орыс, ағылшын тілдерінде білім алу мүмкіндігі бар. Магистратурадағы бейіндік пәндердің бір бөлігі ағылшын тілінде оқытылады.

Кафедра ғылыми қызметпен белсенді айналысады, қаржыландырылатын республикалық және халықаралық гранттық жобаларды жүзеге асырады, кафедра бейіні бойынша әртүрлі зерттеулер жүргізеді, атап айтқанда: әлеуметтік-экономикалық үрдістерді модельдеу және болжау; нарықтарды маркетингтік зерттеу; жоғары технологиялық өндірістік кластерлердің инновациялық инфрақұрылымын зерттеу; жарнамалық ақпараттық ағындар логистикасының тиімді әдістерін зерттеу; инновацияларды коммерцияландыру үрдісін зерттеу; бағыттардың туристік-рекреациялық әлеуетін кешенді көп факторлы бағалау; мейрамханалардың инновациялық технологияларын зерттеу; Қазақстан Республикасының кәсіпкерлік жүйесінде жастар туризмінің инновациялық бизнес модельдерін дамыту; SMART технологияларын қолдану негізінде Орталық Қазақстандағы қалалық туристік маршруттарды дамыту.

Кафедрада студенттерге нарықты, кәсіпорынды маркетингтік талдау дағдыларына үйретуге мүмкіндік беретін бағдарламалық қамсыздандыруға негізделген университеттегі жалғыз маркетингтік зерттеу зертханасы табысты жұмыс істейді.

Студенттердің өзін-өзі көрсетуі мен әлеуетін ашудың платформасы - туризмнің белсенді түрлерінің техникасы мен тактикасы бойынша жүйелі сабақтар өткізілетін Туристік клуб. Сабақтардың нәтижесі - студенттердің жыл сайынғы жалпы ұзындығы 110 шақырымға созылатын Қарқаралы таулы орманымен жаттығу жорығынан өтуі. Ол үшін кафедра меншігінде барлық қажетті кәсіби құрал-жабдықтар бар.

Кафедраның ерекше шешімдерінің бірі 2019 жылы студенттерге ауызекі ағылшын тілі дағдыларын жетілдіруге мүмкіндік беретін English Club ұйымын ашу болып табылады.

Кафедра университеттің цифрлық экономиканы зерттеу институтымен тығыз байланыста жұмыс істейді. Институт қызметі аясында кафедра студенттері мен магистранттары гранттық ғылыми жобаларды іске асыруға, ғылыми жұмыстар конкурстары мен пәндік олимпиадаларға қатысуға, жақын және алыс шет елдердің жетекші ғылыми журналдарында бірлескен мақалалар жариялауға мүмкіндік алады.

Маркетинг кафедрасы жыл сайын «Маркетинг», «Туризм», «Мейрамхана ісі және қонақ үй бизнесі», «Логистика» бағдарламалары бойынша қашықтықтан төрт халықаралық олимпиада, сонымен бірге студенттер, магистранттар, аспиранттар және жас ғалымдар арасында қашықтықтан «Sustainable Tourism Development» ғылыми жұмыстардың халықаралық конкурсын өткізеді.

Кафедра үнемі тәрбиелік сипаттағы іс-шараларды, сонымен қатар студенттердің шығармашылық әлеуетін ашатын әр түрлі байқаулар, фестивальдар, көрмелерді ұйымдастырады.